Livrarea produselor

Livrarea produselor comandate se efectuează în termen de maxim 3-15 zile lucrătoare din momentul în care a fost plasată comanda, transportul fiind asigurat prin intermediul unei firme de curierat.

Vânzătorul oferă posibilitatea cumpărătorului să desfacă coletul în fața curierului iar dacă vreun articol din interior prezintă urme de deteriorare sau nu a fost comandat sau lipsește, cumpărătorul poate să refuze comanda. În acest caz Sophtimus va restitui contravaloarea comenzii în termen de 7 zile de la recepționarea coletului returnat.

Dacă după examinarea coletului Sophtimus constată că nu există deteriorări ale produselor, lipsuri sau erori de livrare, taxele de transport la cumpărător și de retur la vânzător vor fi percepute din contravaloarea comenzii ce urmează a fi restituită.

În cazul în care comanda a fost înregistrată si plătită pentru un produs indisponibil, Sophtimus va returna suma plătită pentru acel produs în termen de 7 zile din momentul în care cumpărătorul a luat la cunoștință de acest fapt.

Pentru comenzile mai mari de 800 RON livrarea este GRATUITĂ .